گوگل میگوید که کارمندان این شرکت تصاویر خصوصی برخی کاربرانی که گوشیهای پیکسلی خود را برای تعمیر فرستادهاند، منتشر نکردهاند و برای پیشگیری از وقوع چنین اتفاقاتی، دستورالعملهای امنیتی قبل از ارسال دستگاه برای تعمیر را بهروزرسانی میکند.
هفتهی گذشته، یکی از کاربرانی که پیکسل 5a خود را برای تعمیر به گوگل ارسال کرده بود، از انتشار تصاویر خصوصی ذخیرهشده در حسابهای مختلف خود در اینترنت خبر داد و گوگل را مقصر این قضیه قلمداد کرد. افزونبراین، نمونههای مشابهی در مدت زمانی که کاربران گوشیهای پیکسل خود را برای تعمیر فرستاده بودند، گزارش شده بود؛ اما گزارش جین مکگونیگال بر جدیت این موضوع دامن زد. حال تحقیقات دراینباره آغاز شده است و اکنون گوگل میگوید که کارمندان این شرکت حریم خصوصی را نقض و تصاویر شخصی کاربران را منتشر نکردهاند.
اهالی مانتینویو نگفتهاند که دقیقا چه کسی مسئول این کار بوده است یا حتی دستگاههای قربانیان اکنون در دست چه کسی قرار دارد. با این تفاسیر، دزدیدهشدن این گوشیها بهوسیلهی فردی ناشناس در فرایند حملونقل محتملترین سناریو بهنظر میرسد. در این زمینه، الکس موریکونی، سخنگوی گوگل میگوید:
پس از انجام تحقیقات کامل، میتوانیم با اطمینان بگوییم حادثهای که کاربر از آن آسیب دیده است، به RMA (مجوز بازگشت کالا) مربوط نمیشود. ما با کاربر در حضورش برای درک بهتر چگونگی این حادثه و یافتن بهترین روش برای ایمنکردن حساب تلاش میکنیم.
-
ساعت مچی عقربه ای مردانه آکوآ تایم مدل ۵۲۰۰۰۰۲
خرید محصول -
اسپری ضدبخار شیشه خودرو نانوپاور مدل A حجم ۳۰ میلی لیتر
اطلاعات بیشتر -
شلوارک ورزشی مردانه ۱۹۹۱ اس دبلیو مدل SH1939 DG
۲,۹۸۰,۰۰۰ ﷼ خرید محصول -
دستبند طلا ۱۸ عیار مردانه لیردا مدل اسم سعید ۶۷۷۷
۱,۳۲۰,۰۹۰ ﷼ انتخاب گزینهها این محصول دارای انواع مختلفی می باشد. گزینه ها ممکن است در صفحه محصول انتخاب شوند -
میز و صندلی سفری میزیمو مدل تاشو کد ۵۸۰۳
خرید محصول -
چسب واشرساز کاسپین مدل مزدا بلیستر وزن ۳۰ گرم
اطلاعات بیشتر -
میله شنا تن زیب مدل DS8851 بسته ۲ عددی
خرید محصول -
کفش پیاده روی زنانه کمل مدل 4420G
۱,۹۶۰,۰۰۰ ﷼ انتخاب گزینهها این محصول دارای انواع مختلفی می باشد. گزینه ها ممکن است در صفحه محصول انتخاب شوند
ظاهرا گوگل برای پیشگیری از وقوع این نوع حوادث در آینده، علاوهبر دستورالعملهای کنونی که در آن توصیهشده کاربران قبل از ارسال دستگاههایشان، آنها را بازنشانی و هرگونه دادههای شخصی را از روی آن پاک کنند، دستورالعملهای جدیدی برای کمک به کاربران در قفلکردن حسابها و دادههای ذخیرهشده در دستگاههایشان تدوین میکند.
گوگل به جزئیات دستورالعملهای جدید اشاره نکرده است؛ اما به جین مکگونیگال گفته است که بهزودی دستورالعملهای امنیتی جدید برای کسانی ارائه خواهد شد که نمیتوانند گوشی خود را قبل از ارسال به مراکز تعمیر به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنند.