سامسونگ مشکل نمایشگر گلکسی S22 اولترا را تأیید کرد

اوایل این هفته، برخی از کاربران و خریداران قدرتمندترین گوشی هوشمند سال ۲۰۲۲ سامسونگ یعنی گلکسی S22 اولترا از وجود مشکلی عجیب در نمایشگر این گوشی هوشمند خبر دادند. انتشار این خبر زمانی شدت گرفت که بسیاری از کاربرانی که این گوشی هوشمند را پیش از عرضه‌ی رسمی پیش‌خرید کرده‌ بودند، آن را دریافت کرده و متوجه این مشکل عجیب و غریب در نمایشگر آن شدند. اکنون اما سامسونگ این مشکل را تأیید کرده و به کاربران این گوشی‌ها گفته که به‌زودی آن را برطرف می‌کند.

برخی از کاربران نسخه‌ی با پردازنده‌ی اگزینوس این گوشی‌ها زمانی که مشغول دیدن فیلم یا ویدیویی روی گوشی خود هستند، یک سری خطوط پیکسلی در قسمتی از نمایشگر به صورت افقی ظاهر می‌شود. نکته‌ی جالب اینجاست در همه‌ی تصاویر منتشر شده از کاربران این خطوط در یک قسمت (سمت چپ) از نمایشگر ظاهر می‌شود. این مشکل زمانی ظاهر می‌شود که گوشی روی رزولوشن QHD + و حالت رنگ طبیعی تنظیم شود. با قرار دادن تنظیمات نمایشگر روی حالت Vivid، این مشکل برطرف شده و خط افقی ناپدید می‌شود.

بر خلاف آنچه برخی از کاربران ادعا کرده‌اند، به نظر می‌رسد که این یک مشکل نرم‌افزاری است. به این دلیل که این باگ با تغییر تنظیمات رزولوشن صفحه‌نمایش از بین می‌رود. احتمال می‌رود که غول فناوری کره‌ جنوبی با انتشار یک به‎‌روزرسانی بتواند این مشکل ناامیدکننده را مرتفع سازد. طبق آخرین اطلاعات منتشر شده، این شرکت روی این به‌روزرسانی کار می‌کند. مدیر انجمن این شرکت اعلام کرد که بر اساس اخبار منتشر شده، این شرکت متوجه‌ی رخ دادن این باگ شده و آن را تأیید کرده است. همچنین در ادامه‌ی توضیحات خود به این نکته نیز اشاره کرد که سامسونگ روی یک آپدیت نرم‌افزاری برای حل این مشکل کار می‌کند و قرار است به‌زودی آن را برای کاربران این گوشی‌های هوشمند منتشر کند.

نکته‌ی دیگر این که مشکل ایجاد شده احتمالاً به پردازنده‌ی اگزینوس ۲۲۰۰ مرتبط می‌شود، زیرا همه‌ی کاربرانی که این مشکل را گزارش داده‌اند نسخه‌ی اگزینوس گلکسی S22 اولترا را در اختیار داشتند و تاکنون گزارشی در رابطه با این باگ از نسخه‌ی با پردازنده‌ی اسنپدراگون ۸ نسل ۱ این گوشی منتشر نشده است. بنابراین به نظر می‌رسد که پردازنده‌ی گرافیکی اگزینوس ۲۲۰۰ یعنی Xclipse 920 منبع این باگ نمایشگر باشد. سامسونگ به کاربران این گوشی‌ها توصیه کرده که فعلاً تا انتشار این به‌روزرسانی، از رزولوشن Full HD+ این نمایشگر استفاده کنند یا آن را روی حالت Vivid قرار دهند.

جدا از این مسائل بد نیست یادآوری کنیم که  این گوشی قدرتمند سامسونگ از نمایشگر ۶/۸ اینچی سوپر امولد بهره می‌برد که مبتنی بر رزولوشن ۱۴۴۰ در ۳۰۸۰ و رفرش ریت متغیر تا ۱۲۰ هرتز است. همچنین باید اشاره کنیم که حداکثر روشنایی این نمایشگر به ۱۷۵۰ نیت می‌رسد. بر روی پنل پشتی و جلویی این گوشی شیشه‌ی محافظ گوریلا گلس ویکتوس پلاس تعبیه شده که مقاومت این دو بخش را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

سامسونگ در سیستم دوربین این گوشی هوشمند از قابلیت‌های نرم‌افزاری زیادی استفاده کرده که با بهره‌گیری از الگوریتم‌های هوشمند، کاربران در محیط‌های تاریک با عکس‌ها و ویدیو‌های بسیار بهتری روبرو می‌شوند. یکی از قابلیت‌های جذاب این گوشی Auto Framing نام دارد که با استفاده از دوربین اولترا واید می‌تواند فریم عکس را برای قراردادن تعداد نفرات زیاد تنظیم کند. سوپر رزولوشن یکی دیگر از این قابلیت‌هاست.

این ویژگی جدید با استفاده از دو سنسور به طور هم‌زمان می‌تواند شفافیت و عمق عکس‌ها را به طور قابل توجهی افزایش دهد. طبق اطلاعات منتشر شده، این قابلیت ابتدا از توان دوربین اصلی ۱۰۸ مگاپیکسلی برای ثبت جزئیات استفاده می‌کند و در ادامه با بهره‌گیری از دوربین ۱۲ مگاپیکسلی (اولترا واید) اطلاعات دقیق مربوط به روشنایی منظره را دریافت می‌کند.

در نهایت باید اشاره کنیم که منبع تغذیه‌ی این گوشی هوشمند را باتری با ظرفیت ۵۰۰۰ میلی‌آمپر ساعت تشکیل می‌دهد که سرعت شارژ آن به ۴۵ وات می‌رسد. البته مانند نسل قبلی، در جعبه‌ی گوشی‌های سری S22 خبری از شارژر نیست و کاربران باید به طور جداگانه شارژر لازم را خریداری کنند.