هشت دادخواست جدید علیه شرکت متا تنظیم شده که ادعا میکنند غول فناوری پلتفرمهای خود از جمله فیسبوک و اینستاگرام را به گونهای طراحی کرده که تجربه آن برای جوانان اعتیادآور است. شاکیان این پروندهها ادعا میکنند که پلتفرمهای متا باعث آسیب رساندن به کاربران و ایجاد اختلالهایی برای آنها میشود.
طبق گزارش اینسایدر، شرکت حقوقی Beasley Allen Law که هفته گذشته هشت شکایت را در برخی ایالاتهای آمریکا از جمله کلرادو، فلوریدا و تگزاس مطرح کرده، ادعا میکند که کاربران جوان با استفاده بیش از اندازه از فیسبوک و اینستاگرام به خودآزاری روی میآورند یا در غذا خوردن یا خواب خود با اختلال مواجه میشوند.
سال گذشته اسنادی فاش شده بود که نشان میداد متا (فیسبوک در آن زمان) از اعتیاد ۳۶۰ میلیون کاربر به پلتفرمهای خود اطلاع دارد. «اندی برچفیلد»، یکی از وکلای این شرکت حقوقی، با اشاره به این موضوع در بیانیهای گفت:
-
پایه نگهدارنده گوشی موبایل پلی نیک کد ۳۲۳۳
خرید محصول -
میل موج گیر هیوندای موبیس مدل۵۴۸۳۰-۲h000 مناسب برای سراتو بسته دوعددی
اطلاعات بیشتر -
لپ تاپ ۱۵ اینچی لنوو مدل Ideapad 330 – ZZZ
خرید محصول -
فشارسنج بیورر مدل BM55
خرید محصول -
پودر تثبیت کننده آرایش پیر رنه مدل سبوس برنج
خرید محصول -
تی شرت پسرانه پیانو مدل ۱۹۴۶-۹۰
خرید محصول -
محافظ صفحه نمایش کروکودیل مدل C-PWM مناسب برای ساعت هوشمند شیائومی Mi Band 8
۳۴,۲۰۰ ﷼ انتخاب گزینهها -
پیش بند نوزادی مدل فیل کد ۳۲۰
خرید محصول
«متهمان میدانند که محصولات و خدمات مرتبط آنها برای کودکان و نوجوانان خطرناک است، اما همچنان اطلاعات خود را کاملا نادیده میگیرند.»
یکی از شکایتها توسط یک مادر اهل ایالت تنسی تنظیم شده که ادعا میکند، استفاده بسیار زیاد از محصولات متا باعث شده تا دختر ۱۵ سالهاش افکار خودکشی و آسیب رساندن به خود داشته باشد. طبق اسناد دادگاه، وکلای این زن گفتهاند که دختر او در تمام طول روز نوتیفیکیشنهایی از برنامهها دریافت میکند و همین امر باعث میشود تا او به آنها اعتیاد پیدا کند.
پاسخ سخنگوی متا به شکایتها
به دنبال این اخبار، سخنگوی متا به بلومبرگ گفت که پلتفرمهای این شرکت اکنون دارای ویژگیهایی هستند که به والدین اجازه میدهد استفاده روزانه فرزندان خود را نظارت کنند و همچنین با استفاده از نوتیفیکیشنها تلاش شده تا به آنها درباره استفاده بیش از اندازه اطلاعرسانی شود.
در نهایت باید اشاره کرد که این اولین شکایتهایی در این رابطه محسوب نمیشود و تاکنون شکایتهای مشابه دیگری علیه متا گزارش شده است. به عنوان مثال در اوایل سال جاری گفته شده بود که اینستاگرام و اسنپچت با پلتفرم مضر و اعتیادآور خود باعث خودکشی یک پسر ۱۷ ساله شدهاند. همچنین اواخر سال گذشته یک مادر با شکایت از متا ادعا کرده بود که پلتفرمهای آن باعث خودکشی دختر ۱۱ سالهاش شدهاند.